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FAQ – Häufige Fragen

Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Paketen, Installation, Geräten und Support. Wenn du schnell Hilfe brauchst: WhatsApp.

Schnell Hilfe per WhatsApp Pakete ansehen

Kurzinfo

  • Aktivierung: schnell nach Bestätigung
  • Geräte: Smart TV, Android, Fire TV, iOS, PC
  • Support: WhatsApp

Antworten

Welche Geräte werden unterstützt?

Smart TV (Samsung/LG), Android TV/Box, Fire TV Stick, iPhone/iPad (iOS) sowie PC/Mac.

Wie funktioniert die Aktivierung?

Du wählst ein Paket aus und schreibst uns auf WhatsApp. Nach Bestätigung senden wir die Zugangsdaten.

Welche Login-Methoden gibt es?

Je nach Gerät/App: Xtream Codes oder M3U. Wir schicken dir die passenden Daten.

Kann ich auf mehreren Geräten schauen?

Ja. Für gleichzeitige Nutzung empfehlen wir das 2-Nutzer Paket (2 Verbindungen).

Wie schnell ist die Installation?

Meist nur wenige Minuten. Schau dir unsere Installationsseite an oder kontaktiere uns per WhatsApp.

Was brauche ich für stabiles Streaming?

Eine stabile Internetverbindung (empfohlen ab ca. 10 Mbit/s) und ein kompatibles Gerät.

Ich habe Bildaussetzer – was kann ich tun?

Router neu starten, WLAN auf 5 GHz wechseln (falls möglich), LAN-Kabel nutzen oder App-Cache leeren. Bei Bedarf WhatsApp Support.

Welche Pakete gibt es für Europa?

1/3/6/12/24 Monate. Die Preise findest du auf der Pakete-Seite.

Wie erreiche ich den Support?

Am schnellsten über WhatsApp: +32 466 900 912. Alternativ per E-Mail: office@efemedia.shop.

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